Casino / Ứng dụng
mk99 xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết rõ chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bạn có thể yêu cầu gì. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ liên hệ, lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên truy cập trên điện thoại. Thông tin này không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi sử dụng dữ liệu để xác minh ví tài khoản, xử lý thanh toán nội địa, phát hiện hoạt động bất thường và cải thiện trải nghiệm tổng thể. Cookie kỹ thuật được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ; bạn có thể điều chỉnh cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt của mình. Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành hoặc theo quy định pháp lý hiện hành. Nếu bạn đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại hồ sơ tối thiểu theo thời hạn bắt buộc, sau đó xóa hoàn toàn. Chính sách này áp dụng cho người dùng ở khu vực đủ điều kiện và tuân theo luật địa phương nơi bạn cư trú.
Giao dịch qua ZaloPay được ghi nhận để xác minh ví và đối chiếu tài khoản.
Lịch sử nạp rút qua Viettel Money chỉ dùng cho mục đích xử lý và kiểm tra nội bộ.
Dữ liệu thanh toán nội địa qua MoMo được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn với mọi ví điện tử khác.
Phạm vi của chính sách này xác định rõ từng mảng hoạt động trên nền tảng — từ đăng nhập tài khoản đến giao dịch và nội dung sảnh — để bạn không phỏng đoán điều gì được bảo vệ. Dịch vụ bên thứ ba liên kết ra ngoài trang mk99 có chính sách riêng; chúng tôi không chịu trách nhiệm cho cách họ xử lý dữ liệu của bạn.
Bao gồm: thông tin đăng nhập, xác minh danh tính, cài đặt phiên chơi và lịch sử hoạt động trong tài khoản của bạn trên nền tảng mk99.
Bao gồm: dữ liệu giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money và MoMo được xử lý qua hệ thống thanh toán nội địa của chúng tôi.
Bao gồm: nhật ký phiên, tùy chọn hiển thị và ngôn ngữ bạn chọn trong sảnh — những dữ liệu này giúp chúng tôi giữ cài đặt của bạn nhất quán.
Không bao gồm: liên kết ra ngoài trang mk99, nhà cung cấp thanh toán độc lập và nền tảng khác có chính sách bảo mật riêng của họ.
Bạn có quyền chủ động với thông tin tài khoản của mình. Muốn xem lại hồ sơ cá nhân? Đăng nhập và mở mục cài đặt tài khoản — lịch sử giao dịch, thông tin liên lạc và cài đặt phiên đều hiển thị ở đó. Nếu thông tin hiển thị không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp qua kênh hỗ trợ tài khoản. Trong trường hợp muốn xóa dữ liệu, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản — chúng tôi sẽ xử lý theo thời hạn vận hành và quy định pháp lý hiện hành. Mọi thắc mắc về cách dữ liệu của bạn được dùng đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt được công khai trên trang.
Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt để xem toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch đang được lưu trữ.
Nếu dữ liệu hiển thị không đúng, liên hệ hỗ trợ tài khoản kèm thông tin cụ thể để chúng tôi cập nhật chính xác.
Gửi yêu cầu xóa bằng văn bản qua kênh hỗ trợ; chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình và giới hạn lưu trữ pháp lý.
Mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư đều có thể gửi thẳng qua kênh hỗ trợ tiếng Việt hiển thị trên trang.
Nếu bạn có câu hỏi cụ thể về cách dữ liệu tài khoản được xử lý hoặc muốn thực hiện một trong các quyền được liệt kê ở trên, hãy dùng kênh hỗ trợ chính thức hiển thị trên trang mk99. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý từng yêu cầu theo đúng chính sách này.
Dùng kênh chat hiển thị trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản hoặc quyền riêng tư nhanh nhất.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email được công khai trên trang mk99 — phù hợp cho yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu.
Tất cả phiên bản cập nhật của chính sách quyền riêng tư đều được đăng công khai tại mk99 để bạn theo dõi bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn được bảo vệ bằng SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo từng cấp độ, không để toàn bộ nhân viên đọc được thông tin cá nhân ngoài phạm vi công việc của họ. Cookie theo dõi không cần thiết có thể tắt từ phía bạn; cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập là bắt buộc cho dịch vụ hoạt động đúng. Khi có thay đổi chính sách, chúng tôi thông báo qua trang mk99 trước khi áp dụng.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL — áp dụng cho cả giao dịch ZaloPay, Viettel Money và MoMo.
Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập; cookie không bắt buộc có thể điều chỉnh qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.
Dữ liệu được giữ trong thời gian vận hành cần thiết hoặc theo yêu cầu pháp lý; sau thời hạn bắt buộc, hồ sơ được xóa khỏi hệ thống.
Khi chính sách quyền riêng tư có thay đổi, phiên bản mới được đăng tại mk99; ngày cập nhật hiển thị rõ để bạn so sánh với phiên bản trước.
Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự muốn biết trước khi dùng dịch vụ — từ cách dữ liệu được dùng đến quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, thông tin liên hệ và dữ liệu xác minh ví cần thiết để xử lý giao dịch. Không có thông tin nhạy cảm nào được thu thập ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.
Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian vận hành cần thiết và theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống.
Có. Đăng nhập để xem hồ sơ trong cài đặt tài khoản, hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo chính sách và giới hạn lưu trữ pháp lý.
Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý thanh toán nội địa hoặc khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc theo luật địa phương nơi bạn cư trú.
Chính sách áp dụng cho người dùng ở khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú; nếu không chắc, hãy kiểm tra trước khi đăng ký.
Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và cài đặt ngôn ngữ — bắt buộc để dịch vụ hoạt động đúng. Cookie không cần thiết có thể tắt từ cài đặt trình duyệt trên điện thoại của bạn.